Международный женский день
Пасха
День Победы
Выберите Ваш город X

(3 глава + заключение) Управление конфликтными и стрессовыми ситуациями и возможности эффективного их разрешения

Купить Гарантия
Код работы: 41300
Дисциплина: Конфликтология
Тип: Часть дипломной
Вуз:нет - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 390 руб.
Просмотров: 2681
Уникальность: В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста
   
Содержание: СОДЕРЖАНИЕ

3. ПУТИ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТНЫХ И СТРЕССОВЫХ СИТУАЦИЙ В ПАО «ВЫМПЕЛКОМ» 3
3.1 Разработка мероприятий по разрешению конфликтных и стрессовых ситуаций в организации 3
3.2 Оценка экономической эффективности разработанных мероприятий по разрешению конфликтных и стрессовых ситуаций в организации 9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 15
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 19
ПРИЛОЖЕНИЕ А 23
Анкета для сотрудников ПАО «ВымпелКом» 23
ГЛОССАРИЙ 28


   
Отрывок: 3. ПУТИ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТНЫХ И СТРЕССОВЫХ СИТУАЦИЙ В ПАО «ВЫМПЕЛКОМ»

3.1 Разработка мероприятий по разрешению конфликтных и стрессовых ситуаций в организации

Совершенно очевидно, что возникающие в организации конфликтные и стрессовые ситуации лучше (и проще) предотвратить, чем разрешать, именно поэтому основная цель любой компании в плане управления конфликтными и стрессовыми ситуациями – создать все условия для их предотвращения. Для того, чтобы максимально их снизить в ПАО «ВымпелКом» (т. к. бесконфликтные коммуникации в организации невозможны) необходимо следующее:
- создать максимально удовлетворяющие сотрудников условия труда (понятие «условия труда» здесь понимаются предельно широко – это и оплата труда, и оснащение рабочего места, и график работы, и отношения в коллективе);
- для того, чтобы иметь полную и достоверную информацию о потребностях сотрудников и степени их удовлетворенности имеющимися условиями необходимы периодические исследования персонала (и лучше, чтобы они проводились анонимно, т. к. именно в этом случае можно получить максимально правдивую информацию);
- на основании информации, полученной от сотрудников, улучшать условия их труда в соответствии с возможностями и ресурсами компании.
В рамках проведенного во второй главе исследования, мы пришли к выводу, что основными источниками конфликтных и стрессовых ситуаций в ПАО «ВымпелКом» являются:
...
3.2 Оценка экономической эффективности разработанных мероприятий по разрешению конфликтных и стрессовых ситуаций в организации

Программа рассчитана на 1 год.
Прежде всего, произведем расчет затрат на предлагаемые мероприятия.
Программой охвачено 25 сотрудников.
1. Совершенствование уровня социальной защищенности сотрудников.
Мероприятия:
1) Материальная помощь.
Планируется создание резервного фонда на данное мероприятие в расчете 150000 руб. в год
2) Подарки юбиляру.
Как было обозначено выше, предлагается выделять средства на приобретение подарка юбиляру из расчета не менее 300 руб. за каждый год, отработанный на предприятии.
12 сотрудников работают на данном предприятии с момента его основания. 8 сотрудников работают по 5 лет. 2 сотрудника работают 2 года и 3 сотрудника – 1 год.
Итого затрат: [(11 лет * 12 сотрудников) + (5 лет * 8 сотрудников) + (2 года * 2 сотрудника) + (1 год * 3 сотрудника)] * 300 руб. = (132 + 40 + 4 + 3) * 300 = 53700 руб.
3) Подарки сотрудникам к праздникам.
Работодатель приобретает подарки сотрудникам или выплачивает премию в сумме не менее 500 руб. на одного человека на Новый год, 23 февраля, 8 марта.
Итого затрат: (25 подарков на Новый год + 25 подарков на 23 февраля и на 8 марта) * 500 руб. = 25000 руб.
...



Купить эту работу
Гарантия возврата денег

 
Не подходит готовая работа? Вы можете заказать курсовую, контрольную, дипломную или другую студенческую работу профессиональным авторам!
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти

Тема: Порядок рассмотрения и разрешения гражданских дел мировым судьей Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: МИЭП
Просмотры: 4893
Тема: Трудовые конфликты: понятие, виды и способы их разрешения Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: АГУ
Просмотры: 4825
Тема: Лидерство как фактор разрешения конфликтов Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: Неизвестен
Просмотры: 8816
Тема: Стратегия разрешения конфликтов Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: РУДН
Просмотры: 5112
Тема: Правоприменительная практика разрешения налоговых споров по местным налогам в различных субъектах РФ Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: РАНХиГС
Просмотры: 7841
Тема: 1) Причина конфликта; 2) Способы предупреждения и разрешения конфликтов Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: АГАУ
Просмотры: 8154

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»


Не нашли готовую работу? Отправьте заявку - закажите работу по нужной теме нашим авторам!
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »